Dessa garantivillkor gäller för produkter som är märkta med varumärket Humus by PMT och som tillverkas av PMT OÜ.
- Tillverkaren lämnar 12 månaders garanti. Garantitiden börjar löpa den dag då produkten togs i köparens besittning (det datum då produkten levererades för transport).
- Tillverkarens skyldigheter enligt garantin upphör vid utgången av garantiperioden.
- Vid garantianspråk är köparen skyldig att meddela tillverkaren inom 5 dagar efter det att felet upptäckts. Ett fotografi av den defekta delen måste tas och en rapport måste upprättas, med angivande av produktens fabrikat, serienummer och en kort beskrivning av felet. Köparen skickar rapporten skriftligen eller via e-post till producenten. Därefter ska tillverkaren senast inom 30 dagar genomföra en expertbedömning för att fastställa orsaken till felet. Om tillverkarens expertrapport bekräftar att felet beror på ett tillverknings- eller konstruktionsfel, åtar sig tillverkaren att byta ut den defekta delen så snart som möjligt, dock senast 30 dagar efter det att expertrapporten har bekräftats.
- Reparationer under garantin utförs på tillverkarens adress (Tööstuse tn 7, Paide, Estland). Kostnaden för transport av Produkten till och från garantireparationen ska bäras av Köparen. Kostnader för reparationer utanför garantitiden, reparations- och transportkostnader ska bäras av köparen.
- Tillverkaren har rätt att ge köparen tillstånd att byta ut defekta delar på egen hand.
- Köparen har rätt att inte instämma i tillverkarens expertutlåtande genom att skriftligen informera tillverkaren om detta.
- Naturligt slitage på produkten täcks inte av garantin. Garantin upphör också att gälla i förtid om produkten inte har underhållits och använts i enlighet med tillverkarens anvisningar och om de begränsningar som anges i bruksanvisningen inte har följts.
- Producenten ansvarar inte för köparens eventuella förpliktelser gentemot tredje man.
- Garantin upphör att gälla före avtalstidens utgång om produkten används för andra ändamål än de för vilka den är avsedd, eller om köparen har gjort tillägg eller ändringar på produkten utan tillverkarens medgivande.
- Den del av produkten som byts ut under garantiperioden omfattas av garantin fram till slutet av den allmänna garantiperioden.
Fel som inte täcks av garantin inkluderar:
- orsakas av normalt slitage av Produkten eller dess reservdelar;
- orsakas av felaktig installation eller anslutning av produkten;
- på grund av den specifika karaktären hos det material som transporteras eller lastas;
- som uppstår på grund av att Produkten används på ett sätt som inte överensstämmer med dess tekniska specifikationer, säkerhetskrav, säkerhetsregler och avsedda användning;
- som uppstår på grund av brott mot de villkor och/eller skyldigheter som anges i bruksanvisningen för produkten (t.ex. säkerhetskrav och skyldigheten att underhålla produkten) eller användning av lösningar och delar (inklusive reservdelar) som inte tidigare godkänts av tillverkaren;
- orsakad av mekanisk skada, inbrott, försummelse, oförutsägbara omständigheter, inklusive olycka (såsom brand, trafikolycka etc.);
- som köparen inte skriftligen och i reproducerbar form meddelat leverantören inom 5 (fem) dagar från det att felet uppstod och/eller köparen inte gett leverantören möjlighet att fastställa orsaken till felet;
- beloppet av den förlust eller skada vars ökning köparen rimligen kunde ha förhindrat.
